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Contact Us — Service Inquiry

No importa si el alcance
aún no está definido

Determinar qué hay que revisar es parte de nuestro trabajo. Cuéntenos su situación y sus objetivos, y le responderemos primero con el alcance de revisión necesario, el cronograma y un costo aproximado.

FAST TRACK 01 Llámenos

Si su plazo es ajustado, llámenos de inmediato. Lo comunicaremos directamente con el equipo adecuado.
Días hábiles 09:00 – 18:00

1544-3623
FAST TRACK 02 Consulta por correo

Si tiene muchos planos o archivos, el correo electrónico es lo más práctico. Respondemos en un plazo de 1 día hábil desde la recepción.

order@dinett.com
FAST TRACK 03 Reunión presencial

Para proyectos grandes o que involucran varias disciplinas, vamos a su encuentro para conversar en persona.

Ver cómo llegar
STEP 01
Tipo de consulta

Seleccione el área de servicio que necesita

STEP 02
Resumen del proyecto

Indíquenos el objeto, el propósito y el cronograma

STEP 03
Datos de contacto

Indique dónde debemos responderle

01. Tipo de consulta

Si necesita varias áreas, seleccione “Multidisciplinar” y definiremos el alcance por usted.

02. Resumen del proyecto

Adjunte planos (DWG/PDF), informes existentes, fotos, etc. Hasta 10MB por archivo y 20MB en total. Si los archivos son más grandes, envíelos por separado a order@dinett.com.

03. Datos de contacto

Llámenos (1544-3623)

Su consulta y sus adjuntos se reenvían automáticamente a order@dinett.com, y un ingeniero le responderá en un plazo de 1 día hábil. Si es urgente, llame al 1544-3623.

After Submission

Próximos pasos

01

Confirmación de recepción

Se envía de inmediato un correo de confirmación y su consulta se asigna al equipo correspondiente.

02

Revisión del ingeniero

El ingeniero que hará el trabajo —no un vendedor— revisa sus documentos.

03

Respuesta con alcance · cronograma

En un plazo de 1 día hábil le respondemos con el alcance de la revisión, la duración y el costo aproximado.

04

Acuerdo e inicio

Una vez acordadas las condiciones, el trabajo comienza en cuanto se firma el contrato.